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如果您在使用建设银行的卡时无法收到短信提示，可能有以下几种原因。
1、短信服务未开通：您可能没有开通短信通知服务，或者服务已经过期，您可以登录银行官网或拨打客服电话确认是否已经开通此服务。
2、短信通知服务已过期或未激活：部分银行在首次开通短信通知服务时需要激活，或者服务需要定期更新，请确保您的服务是活跃的并且没有过期。
3、手机号码错误或变更：如果您提供的手机号码有误，或者您的手机号码已经变更但未及时通知银行，可能会导致短信无法发送到您的手机，请检查您的联系方式是否正确。
4、系统问题或网络延迟：有时银行的系统可能会出现问题，或者网络延迟导致短信无法及时送达，您可以稍后再试，或者联系银行的客服部门寻求帮助。
5、手机设置问题：如果您的手机设置了屏蔽陌生号码的短信，或者设置了短信应用的相关权限，可能会导致无法接收建设银行的短信，请检查您的手机设置并确保允许接收来自建设银行的短信。
如果您尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议您联系建设银行的客服部门，他们可以为您提供更具体的帮助和解决方案。